@PAGESご利用ガイド

「12/04/30 (回復済み)atpagesの接続障害のお知らせ」の編集履歴(バックアップ)一覧はこちら

12/04/30 (回復済み)atpagesの接続障害のお知らせ」の最新版変更点

追加された行はこの色になります。

削除された行はこの色になります。

-★ 現在の対応状況について (2012年04月28日19時現在)
+★ 現在の対応状況について (2012年04月30日18時現在)
 
 ドメイン管理会社から連絡があり、ネームサーバーの登録を復活するという旨の
 返信をいただきました。
 
 弊社で確認したところ、atpages.jpドメインでの接続について
 一部回復を確認しており、今後順次回復していくと予定しております。
 
-なお、理由を頂いておりますが、弊社側ではその理由が分からず事前連絡も頂いて
-いないことから先方に確認を継続しております。
+なお、理由を頂いておりますが、ドメイン管理会社と継続し
+一時停止の理由について協議を行い、再発防止に努める予定です。
 
 この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
 重ねてお詫び申し上げます。
 
 ----
 
 2012年04月26日午後1時30分頃よりatpages.jpの全域で大規模な接続障害が発生しています。
 
 原因と致しましては、ドメイン管理会社の不備により
 atpagesのすべてのサーバが参照できない状態になっています。
 ドメイン管理会社へ復旧の依頼を行なっております。
 
 &del(){弊社では暫定対応といたしまして、}
 &del(){新たなドメインatpage.jpを割り当て、お客様のサーバに接続できるようサーバ等の設定を調整実施し、}
 &del(){「atpages.jp」の部分を「atpage.jp」と書き換えることで接続いただけるようにいたしております。}
 
 &del(){お客様のURLが}
 &del(){http://www42.atpages.jp/アカウント名/}
 &del(){の場合}
 &del(){http://www42.atpage.jp/アカウント名/}
 &del(){となります。}
 
 &del(){FTPの場合は、サーバ名を}
 &del(){www42.atpages.jp}
 &del(){の場合}
 &del(){www42.atpage.jp}
 &del(){と書き換えて接続してください。}
 &del(){お手数をおかけしまことに申し訳ございません。}
 
 なお、暫定対応でございますため、一部機能がご利用いただけない場合や
 動作しない場合がございます。
 
 ドメイン管理会社に対する対応につきましては
 できるだけ早く復旧をしていただくよう
 引き続き、連絡を行っております。
 
 この度はご不便をおかけし、まことに申し訳ございません。
 重ねてお詫び申し上げます。