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12 > 04 > 30 (回復済み)atpagesの接続障害のお知らせ

★ 現在の対応状況について (2012年04月30日18時現在)

ドメイン管理会社から連絡があり、ネームサーバーの登録を復活するという旨の
返信をいただきました。

弊社で確認したところ、atpages.jpドメインでの接続について
一部回復を確認しており、今後順次回復していくと予定しております。

なお、理由を頂いておりますが、ドメイン管理会社と継続し
一時停止の理由について協議を行い、再発防止に努める予定です。

この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。



2012年04月26日午後1時30分頃よりatpages.jpの全域で大規模な接続障害が発生しています。

原因と致しましては、ドメイン管理会社の不備により
atpagesのすべてのサーバが参照できない状態になっています。
ドメイン管理会社へ復旧の依頼を行なっております。

弊社では暫定対応といたしまして、
新たなドメインatpage.jpを割り当て、お客様のサーバに接続できるようサーバ等の設定を調整実施し、
「atpages.jp」の部分を「atpage.jp」と書き換えることで接続いただけるようにいたしております。

お客様のURLが
http://www42.atpages.jp/アカウント名/
の場合
http://www42.atpage.jp/アカウント名/
となります。

FTPの場合は、サーバ名を
www42.atpages.jp
の場合
www42.atpage.jp
と書き換えて接続してください。
お手数をおかけしまことに申し訳ございません。

なお、暫定対応でございますため、一部機能がご利用いただけない場合や
動作しない場合がございます。

ドメイン管理会社に対する対応につきましては
できるだけ早く復旧をしていただくよう
引き続き、連絡を行っております。

この度はご不便をおかけし、まことに申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。