よくある質問


通販編

注文してもう××日経つのにまだ届きません。

  • 海外通販は到着までに時間がかかります。少なくとも1ヶ月は待ちましょう。
  • メーカーによって出荷まで時間が掛かるところもあります。メーカーサイトを確認しましょう。
  • 受注メールや発送メールが来ないショップも多いです。どのショップが来るか来ないかについては過去ログ検索がおすすめ。
  • それでも届かない場合はメーカーに直接問い合わせましょう。

発送方法の違い教えてください。

  • EMS(Express Mail International)
 いわゆる宅急便。追跡可能。
  • GPM(Grobal Priority Mail)
 速達のようなもの。追跡不可。決まったパッケージを使用し、4lbまでの制限がある。
  • First-Class Mail
 一般航空便。いつ届くか目処が立たないこともある。送料は安い。

届け先をまだ入力していないのに注文が完了してしまいました。

  • Paypalを経由する場合、Paypalに登録したデータを使用するメーカー・ショップがあります。

請求された送料が、届いた封筒に記載されている料金よりも高い!

  • 海外通販では、送料にハンドリングチャージ(発送手数料)が含まれていることが多くあります。詐欺やぼったくりというわけではありません。
  • メーカーによっては、先に定額を徴収して後から返金するところもあります。送料に関するスタンスはメーカーによって異なります。

この英文がわかる人いませんか?

  • 翻訳サイトと英和辞書を使って調べましょう。
  • 海外通販についての詳細な質問(英文が読めない/書けないのでこれを訳してほしい、など)をMMUスレで行うのは基本的にスレ違い・板違いですのでお控えください。

日本に発送していないショップから買い物したいです。

  • 手数料はかかりますが、輸入代行サービス(ぐぐって下さい)を利用すれば購入できます。

購入した商品に金属臭があった。酸化している?

  • 海外通販では問題点は全てメールで直接交渉が基本です。 それで解決しなければMMMフォーラムで解決すると思います。
  • 単純な例ですけれど文面でオーダーナンバーと名前を書いて 、One of my foundation sample stinks...just like metalish smell. Is this normal? Just curious.

USの銀行口座を日本で開設できる?

  • ユニオン・バンク・オブ・カリフォルニアは日本で口座開設手続きができます。
  • ただし、開設手数料として、1口座当たりUS$20、初回最低預入金額 US$100 、口座開設日より30日以内に、外国送金によりUS$100以上の入金が必要。 毎月平均残高がUS$2,500以上ないと口座維持手数料が毎月US$9かかります。

化学編

MMUは安全ですか?○○という原料は安全ですか?

  • 残念ながらMMUは歴史が浅く、人体に及ぼす影響について、まだ十分な研究がされているとは言えません。
  • 長所と短所を比較して、自分にメリットが大きいと判断できた場合に使うことをオススメします。

MMUで肌が荒れてしまいました。

  • 残念ながら、あなたの肌に合わない成分が含まれていたのかもしれません。
  • 参照:選び方/トラブルが起きた時は
  • 成分によっては、他に使えるものがあるかもしれません。こちらのページで、特定の原料(マイカ・酸化鉄・酸化亜鉛など)を使用しないファンデーションを扱うメーカーをいくつか紹介しているので、参考にしてみてください。

金属にアレルギーがあるのですが、使えますか?

  • まずは使ってみたいファンデーションに、ご自身のアレルゲンとなる金属が使われていないか調べましょう。
  • 原材料(Ingredient)は、メーカーのページなどで調べることが出来ます。
  • 参照:選び方/トラブルが起きた時は

MMUにナノ粒子(ナノテク)を使っているメーカーは?

-有志が問い合わせた結果(《 》内、メーカー回答)
●ナノ粒子不使用
 ・Pure Luxe Customer Service:ナノテク不採用《not micronized or silicone coated 》
 ・bareFaced Mineral Cosmetics:ナノテク不採用《NO nano tech 》
 ・Jane Iredale's:ナノテク不採用《Nanotechnology is not used 》
 ・Mineral Basics:ナノテク不採用《not micronized either due to inhalation problems with micronized pigments 》
 ・J.Lynne Cosmetics:ナノテク不採用《We do not use minerals that
nano-particles (nano-technology)
 ・Valerie Beauty:不使用《I don't use micronized ingredients》
 ・Lily lolo:不使用《we don't use nanotechnology.》
 ・Lumiere Mineral Cosmetics :不使用《in the old foundations (a fe of them) we DID use them, but the more I worked with them, the more I hated them, too fine. We do NOT use any micronized minerals anymore :) 》
 ・Joppa:不使用《No we do not use micronized minerals in our products. We feel that the coverage is better without using the micronized version of these powders. 》
●一部使用
 ・Mineral Boutique:ファンデの"Cover it”タイプは不採用、他のタイプのファンデは採用《The Cover it has no micronized ingredients. The Veil it and Halt it blends,do 》
 ・Monave Minerals:コンシーラーファンデーションのみナノテク採用《The only product with "nano-particles' is the concealer foundation,Regular foundation and etc powders does not 》
 ・Premium Minerals:日焼け止めのSuprSunのみナノテク使用(http://premiumminerals.com/shop/ingredients.php
●時期により回答が違う
 ・MHM
 ・Joppa(2006/2月「技術がある」2007/7月「不使用」)

 “Micronized ingredients”の表記があります。

メイク編

石けん洗顔だけではMMUメイクが落ちていない気がします…

  • 使用状況や方法によりけりですが、特にオイルで溶いた場合は落ちにくいようです。
  • 必要に応じて二度洗いやクレンジングを行いましょう。

ファンデをつけて時間がたつと、くすんでしまいます。

  • 色が合っていないとくすみの原因になるようです。色の合っていないファンデは時間がたつとくすんできます。
  • 赤肌さんが黄色いファンデを使うと赤く、黄肌さんがベージュ系を使うと土色にくすみます。
  • ずばり、肌色にあったファンデを選ぶこと。(参照:選び方

どの色を選べばいいかわかりません。

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