アンインストールできない


Q.UTAUのソフトをアンインストールしようとしたら「このWindowsインストーラーパッケージには問題があります。このインストールを完了するのに必要なプログラムを実行できませんでした。サポート担当者またはパッケージのベンダーに問い合わせて下さい。」と出ます。どうすればいいですか?

A.「プログラムの追加と削除」や「プログラムと機能」からのアンインストールはあきらめてください。
まずインストールしてあるUTAUと同じバージョンのUTAUのインストーラーを普通に起動してみてください。
UTAUのバージョンが 0.4.18 なら utau0418inst.exe です。
(※0.4.18はutau0418inst.exeとutau0418e-inst.exeの二種類ありますが、最後にインストールしたものを使用してください)

バージョンが合っていれば、
○UTAU 歌声合成ツールの 修復(R)
○UTAU 歌声合成ツールの 削除(M)
の選択が出るはずです。
出たら、「削除」を選択して「完了」をクリックすれば削除が始まります。

※「修復/削除」の選択が出ない場合
 インストーラーのバージョンが違わないか確認してください。
 バージョンが違うと「修復/削除」が出ません。

→違ってないのにできない場合
  http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall/ja
  こちらを試してみてください。
  MicrosoftFixItを起動する→「同意する」→「問題を検出して解決方法を適用する」→あとは指示に従う。

なお、これはUTAU固有の問題ではなくWindowsアプリのインストールと
アンインストールの一般的な問題なので、エラーメッセージをそのままWeb検索すると
回答がたくさん見つかります。
そちらもぜひご参考下さい。





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